Маркетинг туризма: инновации и тренды

Журавлева Людмила Анатольевна; Чупина Ирина Павловна; Зарубина Елена Васильевна; Симачкова Наталья Николаевна; Стахеева Любовь Михайловна

doi:10.55186/2413046X_2024_9_9_372

УДК

338.48

ВАК

5.2.3

МАРКЕТИНГ ТУРИЗМА: ИННОВАЦИИ И ТРЕНДЫ Маркетинг туризма: инновации и тренды

АА Аа

Опубликовано в Московский экономический журнал · Страницы 74–83 · Рубрика: Менеджмент

DOI: https://doi.org/10.55186/2413046X_2024_9_9_372 · EDN: KOPQXH

Получено: 14.10.2024 Одобрено: 31.10.2024 Опубликовано: 31.10.2024

Авторы

ЖУ

Журавлева Людмила Анатольевна

ЧУ

Чупина Ирина Павловна

ЗА

Зарубина Елена Васильевна

СИ

Симачкова Наталья Николаевна

СТ

Стахеева Любовь Михайловна

ЖУ

Журавлева Людмила Анатольевна

Ученое звание: доцент

ФГБОУ ВО «Уральский государственный аграрный университет» доцент · Кафедра философии · Россия · Екатеринбург

ЧУ

Чупина Ирина Павловна

Ученая степень: доктор экономических наук

Ученое звание: профессор

ФГБОУ ВО «Уральский государственный аграрный университет» профессор · Кафедра философии · Россия · Екатеринбург

ЗА

Зарубина Елена Васильевна

Ученая степень: кандидат философских наук

СИ

Симачкова Наталья Николаевна

Ученая степень: кандидат исторических наук

ФГБОУ ВО «Уральский государственный аграрный университет» доцент · Кафедра менеджмента и экономической теории · Россия · Екатеринбург

СТ

Стахеева Любовь Михайловна

Ученая степень: кандидат экономических наук

ФГБОУ ВО «Уральский государственный аграрный университет» доцент · Кафедра экономики, бухгалтерского учета и финансового контроля · Россия · Екатеринбург

АННОТАЦИЯ

Современная индустрия туризма находится в постоянном движении, подвергаясь влиянию различных инноваций и трендов. Маркетинг стал ключевым элементом успеха в этой отрасли, позволяя компаниям привлекать больше клиентов и оставаться конкурентоспособными. В условиях быстро меняющегося мира туризма необходимо постоянно следить за новейшими технологиями и стратегиями, чтобы привлечь внимание целевой аудитории. Маркетинг в индустрии туризма претерпел значительные изменения и эволюцию за последние десятилетия. Начиная с того времени, когда туристические компании ограничивались офлайн рекламой в печатных изданиях и работой с туристическими агентствами, сегодня они активно используют цифровые маркетинговые стратегии и технологии для привлечения потенциальных клиентов. От классического рекламного брендинга до аналитики данных и виртуальной реальности – маркетинг туризма продолжает развиваться и адаптироваться к изменяющимся требованиям современных путешественников. В статье проведен анализ современных тенденций развития маркетинга туризма: персонализации услуг; цифровизации и использования искусственного интеллекта при продвижении турпродуктов и коммуникаций субъектов туризма; актуализации социально-этических концепций маркетинга туризма и маркетинга партнерских отношений; запроса на безопасность туризма как одного из стратегических направлений государственного регулирования туризма; тренда на развитие креативного маркетинга, основанного на инновационном подходе и стратегии внедрения новшеств к созданию и продвижению туристских услуг. Делается вывод о синергетическом взаимодополнении обозначенных тенденций, позволяющих создавать и продвигать на рынке принципиально новые турпродукты и услуги релевантные целям и ценностям потребителей туристических услуг.

КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА

маркетинг, туризм, инновационные подходы, тенденции развития, туристический продукт, туристический кластер, «туристификация», цифровизация

1. MacCannell D. The Tourist: A New Theory of the Leisure Class. New York: Schocken Books. 1976. 214 с.

2. Котлер Ф., Боуэн Дж., Мейкенз Дж. Маркетинг. Гостеприимство. Туризм. 4-е изд., перераб. и доп. Учебник. Гриф МО РФ. (Серия «Зарубежный учебник). М.: ЮНИТИ-ДАНА. 2018. 1071 с.

3. Глобальный этический кодекс туризма: [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://www.un.org/ru/documents/decl_conv/conventions/pdf/tourism.pdf

4. ХАРТИЯ ТУРИЗМА. Одобрена в 1985 г. на VI сессии Генеральной ассамблеи Всемирной туристской организации. [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://tssr.ru/main/docs/programs/521/

5. Cohen S. A., Cohen E. New Directions in the Sociology of Tourism // Current Issues in Tourism. 2019. Vol. 22. № 2. P. 153–172.

6. Lury C. The Objects of Travel // Rojek C., Urry J. (eds.). Touring Cultures: Transformations of Travel and Theory. London: Routledge.1997. P. 75–95.

7. Костин К. Б. Использование цифровой маркетинговой стратегии как эффективного средства развития компаний туристского бизнеса // Вестник Российской академии естественных наук. 2014. Т. 18, № 3. C. 77–81.

8. Петрик Е. А. Интернет-маркетинг. М.: Московская финансово-промышленная академия, 2007. 299 c.

9. Чернецова Л. В. Инновационные технологии маркетинга в туриндустрии // Бизнес и стратегии. 2016. № 2 (03). С. 82 - 91.

10. Казаков Н. П. Безопасность жизнедеятельности. Обеспечение безопасности в туризме: учебник для студ. учреждений высш. проф. образования. М.: Издательский центр «Академия», 2011. 240 с.

JATS XML

Председатель редколлегии

Фомин Александр Анатольевич

e-science@list.ru

Выпускающий редактор

Сямина Екатерина Игоревна

e-science@list.ru

ГОСТ

Журавлева Л. А., Чупина И. П., Зарубина Е. В., Симачкова Н. Н., Стахеева Л. М. Маркетинг туризма: инновации и тренды // . 2024. С. 74-83. DOI: https://doi.org/10.55186/2413046X_2024_9_9_372. EDN: KOPQXH. (дата обращения: 19.08.2026).

MLA

Журавлева Людмила Анатольевна, Чупина И. П., Зарубина Е. В., Симачкова Н. Н., Стахеева Л. М.. "Маркетинг туризма: инновации и тренды." (2024): 74-83. DOI: https://doi.org/10.55186/2413046X_2024_9_9_372. EDN: KOPQXH.

APA

Журавлева Л. А., Чупина И. П., Зарубина Е. В., Симачкова Н. Н., Стахеева Л. М. (2024). Маркетинг туризма: инновации и тренды. , 74-83. https://doi.org/10.55186/2413046X_2024_9_9_372 EDN: KOPQXH.

Chicago

Журавлева Людмила Анатольевна, Чупина И. П., Зарубина Е. В., Симачкова Н. Н., Стахеева Л. М.. "Маркетинг туризма: инновации и тренды." , no. (2024): 74-83. https://doi.org/10.55186/2413046X_2024_9_9_372. EDN: KOPQXH.

WIKI

{{cite journal | author = Журавлева Л. А., Чупина И. П., Зарубина Е. В., Симачкова Н. Н., Стахеева Л. М. | title = Маркетинг туризма: инновации и тренды | journal = | year = 2024 | pages = 74-83 | doi = 10.55186/2413046X_2024_9_9_372 }} EDN: KOPQXH

Скопировать

Экспорт: BibTeX EndNote RefMan RusMARC

МАРКЕТИНГ ТУРИЗМА: ИННОВАЦИИ И ТРЕНДЫ Маркетинг туризма: инновации и тренды

Подтверждение