УДК 331.44
Анализ мотивации персонала
Analysis of staff motivation
Кузнецов Владислав Васильевич, ФГБОУ ВО «Хабаровский университет экономики и права»
Синюков Василий Алексеевич, к.э.н., доцент, ФГБОУ ВО «Хабаровский университет экономики и права», г. Хабаровск, Россия
Аннотация: в статье приводятся результаты анкетирования сотрудников организации, показаны результаты анализа карового состава предприятия и возможные рекомендации по совершенствованию мотивации персонала.
Summary: The article presents the results of a survey of the organization’s employees, shows the results of an analysis of the enterprise’s risk composition and possible recommendations for improving staff motivation.
Ключевые слова: мотивация; стимулирование; персонал; кадровый состав; анкетирование.
Key words: motivation; stimulation; personnel; questionnaire.
Эффективность деятельности организации во многом определяется ее персоналом. Трудовое поведение сотрудников позволяет предприятию функционировать, добиваться необходимых экономических показателей. Трудовое поведение определяют мотивы, в которых выделяются внутренние стремления, которые в итоге определяют степень активности работника, ее направленность [1].
Значение мотивации в рамках современных систем управления неоспоримо велико, ведь именно мотивация заставляет работника трудиться с максимальной отдачей, что гарантирует эффективность деятельности организации. Соответственно, мотивация является инструментом, позволяющим стимулировать трудовую деятельность работников [2].
ООО «Вся спецтехника» является юридическим лицом, имеет в собственности обособленное имущество, учитываемое на его самостоятельном балансе, может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде.
ООО «Вся спецтехника» является коммерческой организацией, вправе в установленном порядке открывать банковские счета на территории Российской Федерации и за ее пределами. Общество имеет круглую печать, содержащую его полное фирменное наименование на русском языке и указание на его место нахождения, а также штампы и бланки со своим наименованием, собственную эмблему и другие средства визуальной идентификации [3].
Анализ кадрового состава показал, что что в организации на 2018 год преобладает мужской персонал (66,7% в структуре персонала), преобладающими возрастными группами являются – 21-30 лет и 31-40 лет (44,4% в общей численности сотрудников организации), работники с высшим образованием составляют 44,4% в общей численности сотрудников. Преобладающая категория сотрудников отсутствует, все из представленных категорий имеют равный удельный вес, а именно 33,3%.
Для оценки эффективности мотивации персонала ООО «Вся спецтехника» было проведено анкетирование сотрудников.
В анкетировании принимало участие 9 человек, в том числе административно управленческий персонал – 3 человека; основной и вспомогательный персонал – 6 человек.
Вопросы анкеты разделены на четыре блока, каждый из которых направлен на оценку степени удовлетворенности персонала организации существующей системой мотивации. Каждый из блоков включает в себя вопросы с двумя вариантами ответа, а именно «Да» и «Нет».
Первый блок включает в себя восемь вопросов, которые направлены на выявление уровня удовлетворения работников от пребывания в рядах организации, что проявляется как в формах материального, так и в формах нематериального стимулирования.
Преобладание ответов «Нет» по данному блоку позволяет выявить недостаточную степень удовлетворенности первичных потребностей, которые, прежде всего выражаются в материальной форме, а также в психологической потребности в комфорте. Преобладание ответов «Да» показывает достаточную степень удовлетворенности.
Анализ персонала ООО «Вся спецтехника» показал распределение ответов по данному блоку следующим образом: общее количество ответов «Да» – 40, «Нет» – 32. Соотношения полученных ответов показывают, что в основном преобладают ответы «Да» с ярко выраженным разрывом в вопросе 1. Преобладание ответов «Нет» выявлено в вопросах 5, 6 и 8.
Анализ результатов позволяет увидеть удовлетворённость работой, условиями труда, а также высокую степень информированности сотрудников в области формирования заработной платы и своих должностных инструкций. Однако, преобладание отрицательных ответов на вопросы 5, 6 и 8 свидетельствует о неудовлетворённости многих сотрудниках размерами заработной платы, уровня признания и организацией взаимодействия с руководящим составом.
Вопросы второго блока призваны отразить существующую внутри коллектива потребность в общении.
Анализируя данные анкетирования персонала ООО «Вся спецтехника» по второму блоку можно увидеть, что количество ответов «Да» составляет 47, ответов «Нет» — 34, соответственно, у большего количества работников наблюдается потребность в общении. Это означает, что на предприятии необходимо обеспечить поле взаимодействия и коммуникации работников.
Вопросы третьего блока призваны отразить существующую внутри коллектива ориентацию на карьерный рост.
Анализируя данные анкетирования персонала ООО «Вся спецтехника» по третьему блоку можно увидеть, что количество ответов «Да» составляет 24, ответов «Нет» – 12, разница в два раза. Исходя из этого, можно однозначно определить ориентированность большинства работников на карьерный рост, что является естественной потребностью любого специалиста в признании его профессиональных возможностей и достижений.
Вопросы четвертого блока анкетирования направлены на выявление потребностей работников в самореализации и раскрытию собственных возможностей и способностей.
Количество ответов «Да» – 30, «Нет» – 33, разница не очень велика, однако, преобладание отрицательных ответов показывает, что работа на предприятии предлагает ограниченные возможности для самореализации, а также раскрытию собственных возможностей и способностей сотрудников, что не позволят им проявлять себя, реализовать свой опыт для того, чтобы улучшить и свою работу, и деятельность организации в целом.
Таким образом, могут быть выделены мотивационные механизмы, которые действуют сейчас и развиты достаточно хорошо, или, наоборот, обладают низкой эффективностью.
В организации выражен механизм материального стимулирования работников. В целом, уровень заработной платы достаточен и позволяет удовлетворять текущие потребности. У работников выражено желание повышения заработной платы, это говорит о снижении эффективности материального стимулирования вследствие привыкания сотрудников к текущему размеру оплаты труда.
Результаты анкетирования также позволяют увидеть, что нематериальная система мотивация развита слабо: люди не видят возможностей карьерного роста, не всегда могут реализоваться как профессионалы, коммуникационное поле взаимодействия достаточно слабое, люди не развивают общения и не всегда могут построить диалог, что проявляется в неспособности решать организационные проблемы сообща.
На основании проведенного анкетирования были разработаны рекомендации по совершенствованию стимулирования персонала ООО «Вся спецтехника», а именно: разработка и внедрение конкурса на звание лучшего работника месяца и поздравление персонала предприятия с различными праздничными датами.
Список литературы
- Литвинюк А. А., Гончарова С. Ж., Данилочкина В. В. [и др.]. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности. Теория и практика: учебник для бакалавров. М. : Издательство Юрайт, 2019. 398 с.
- Лобанова, Т. Н. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности : учебник и практикум для академического бакалавриата. М. : Издательство Юрайт, 2019. 482 с.
- Устав ООО «Вся спецтехника»
- Соломанидина, Т. О., Соломатин В. Г. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: учебник и практикум для академического бакалавриата. М. : Издательство Юрайт, 2019. 323 с.
- Штатное расписание ООО «Вся спецтехника» за 2018 г.