УДК 338.001.36

СОСТОЯНИЕ СИСТЕМЫ КОНСАЛТИНГА В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

CONDITION OF THE CONSULTING SYSTEM IN THE RUSSIAN FEDERATION

Бушуева Елизавета Александровна, студент 4 курса факультета землеустройства ФГБОУ ВО «Государственный университет по землеустройству», г. Москва

Хлыстун Виктор Николаевич, руководитель, Академик РАН, д.э.н., профессор кафедры Экономики недвижимости ФГБОУ ВО «Государственный университет по землеустройству»

Bushueva E.A., elizaveta-bushueva-97@mail.ru

Аннотация. В статье рассматривается система консалтинга в России, его перспективные направления и необходимость консалтинга в управлении недвижимостью.

Summary. The article discusses the consulting system in Russia, its promising areas and the need for consulting in real estate management.

Ключевые слова: консалтинг, управление, недвижимость, бизнес, информационные технологии.

Keywords: consulting, management, real estate, business, information technology.

Даже самые успешные компании на разных этапах своего развития могут столкнуться с рядом проблем, которые потребуют от управляющего персонала применения качественных специальных знаний и новых неосвоенных ранее подходов. Направление подобных задач может варьироваться от, например, изменения общей стратегии функционирования предприятия до повышения квалификации персонала или проведения специальных тренингов. В подобных ситуациях руководителям предприятий могут потребоваться консалтинговые услуги как реальный «инструмент оптимизации бизнеса» [1].

Консалтинг — это предпринимательская деятельность, которая выполняется профессиональными консультантами и направленная на обслуживание потребностей экономики и управления в консультациях и других видах профессиональных услуг [3].

Более наглядно работу консалтинговых услуг можно увидеть в таблице 1.

Рынок консалтинговых услуг стремительно растет. Основными направлениями современного российского консалтинга являются информационно-технологические развитие (далее – ИТ-консалтинг), финансовый консалтинг, кадровый консалтинг и стратегический консалтинг.

ИТ-консалтинг ориентирован на системную интеграцию программного обеспечения (ПО). Также он подразумевает обеспечение безопасности в области компьютерных технологий. Информационные технологии позволяют автоматизировать процессы сбора, передачи и анализа информации. Управленческие задачи, на выполнение которых раннее требовались месяцы и огромный штат сотрудников, с помощью ИТ решаются автоматически и мгновенно. За последние 5 лет рост спроса на такой консалтинг увеличился на 7%. Это объясняется реализацией программы импортозамещения, внедрением цифровизации и развитием облачных сервисов. Следовательно, вакансии в сфере ИТ-консалтинга набирают популярность.

Консультантов по финансовой деятельности привлекают для поиска возможных путей повышения оценки финансовой эффективности организации. Часто к консультантам обращаются с вопросом по выбору подходящей схемы страхования имущества, налогообложения и тому подобное. В существующих проектах специалисты планируют текущие финансовые потоки, а в новых – оценивают возможные риски.

Кадровый консалтинг занимается вопросами подбора, обучения, мотивации персонала. В него входит анализ кадровой структуры и эффективности сотрудников, разработка функционала новых вакансий. Несмотря на то, что этот сегмент занимает только третье место, отмечается его постепенный рост, который объясняется недостаточным количеством квалифицированных специалистов технических специальностей, которые умеют обращаться с новым оборудованием и сложным ПО.

Консультанты по стратегическому консалтингу разрабатывают корпоративные стратегии, проводят стратегическое исследование рынка, определяют стратегическое позиционирование, обеспечивают сделки по слиянию и поглощению. То есть, разрабатывают управленческие решения, способные обеспечить их клиентам высокие темпы роста бизнеса в будущем и устойчивые конкурентные преимущества фирмы на рынке.

В связи с высокой конкуренцией на рынке недвижимости увеличился спрос к услугам консалтинговых компаний. Ведь успешный проект – это проект с четкой и грамотно просчитанной концепцией.

Также повышают спрос на привлечение профессиональных консультантов требования банков, предъявляемые для получения заемных средств.  Наличие четко продуманной концепции объекта, маркетингового исследования и экономического обоснования являются условием для получения кредита, так как инвестор хочет быть уверен в том, что проект принесет прибыль.

Наличие консалтинговых групп и компаний в России, активное использование услуг профессиональных консультантов повышает качество управленческих решений, что положительно сказывается на управлении недвижимостью.

Управление недвижимостью – это комплексный подход к поддержанию и улучшению состояния объекта, прогнозирование и организация его развития с целью получения максимально возможного дохода от использования объекта [4].

С помощью услуг специализированных консультантов участники процесса управления недвижимостью могут получить качественную информацию по:

• юридическим вопросам: консультирование по правовым вопросам, разработка правовых систем для инвесторов и собственников, разработка пакета документов для проведения или участия в торгах (конкурсе, аукционе) и т.д.;
• учету и регистрации объектов недвижимости: подготовка актов обследования, строительное проектирование, подготовка технического плана и т.д.;
• оценке объектов: страхование, получение кредита под залог недвижимости, определение стоимости бизнеса в случае купли-продажи акций (долей) и т.д.;
• землеустройству и межеванию: сопровождение работ по подготовке и согласованию межевого плана и т.д.;
• совершению сделок: устные консультации, консультации с правовым анализом по конкретным вопросам или нормативно-обусловленного заключения и т.д.

Рассмотрим организацию консалтинговой деятельности на примере одной из наиболее эффективных компаний, работающих на этом рынке, группе компаний ЛАНИТ (далее – ГК ЛАНИТ).

По данным рейтингового агентства РАЭКС Аналитика [5] лидерскую позицию среди консалтинговых компаний и групп удерживает ГК ЛАНИТ с суммарной выручкой от консалтинга 21,54 млрд рублей (рост 26,2%) [2].

ГК ЛАНИТ — это многопрофильная группа ИТ-компаний, лидер российской отрасли информационных технологий и партнер более двухсот пятидесяти мировых производителей оборудования и программных решений. Компании группы представляют полный комплекс ИТ-услуг, который расширяется за счет освоения передовых и востребованных технологий.

Команда компании состоит из более 11700 человек, из которых 3000 человек – это сертифицированные специалисты высокотехнологичного оборудования и программного обеспечения.

Группы компаний «ЛАНИТ» состоят из 38 подразделений – это профильные бизнес-единицы, обладающие, в пределах собственной рыночной стратегии и технической политики, значительной самостоятельностью в принятии решений. Они часто объединяют свои усилия в рамках конкретных проектов, образуя нацеленные на результат проектные группы. Такая «подвижная» структура позволяет ЛАНИТ решать, как конкретные (частные) задачи, стоящие перед заказчиком, так и последовательно реализовывать масштабные, носящие стратегический характер программы перевооружения предприятий и организаций.

В Едином реестре отечественного программного обеспечения зарегистрированы 16 собственных продуктов, учитывающих специфику работы российских компаний и органов государственного управления [2].

В 2019 году ГК ЛАНИТ возглавила список из 100 компаний, лидирующих на рынке ИТ-услуг в России. Рейтинг составлен по результатам исследования компании IDC «Competitive Profiles and Analysis of Leading IT Services Players in Russia, 2018» [6].

ГК ЛАНИТ работала над такими значимыми проектами как:

• техническое перевооружение всей наземной метеорологической наблюдательной сети по заказу Федеральной службы по гидрометеорологии и мониторингу окружающей среды России (Росгидромет). В ходе проекта было оборудовано 210 автоматических станций и более 1600 автоматизированных метеорологических комплексов на всей территории России — от Калининграда до Камчатки. Для измерения солнечной радиации установлена одна актинометрическая станция. В рамках проекта проведена автоматизация 85 региональных метеорологических центров, модернизация более 40 центральных и кустовых радирующих станций;
• единая информационная система (ЕИС) в сфере закупок по заказу Федерального казначейства. Был создан Единый реестр участников закупок (ЕРУЗ) – отдельный принципиально новый информационный блок для регистрации всех участников процесса государственных закупок. С его внедрением существенно расширился контингент пользователей ЕИС. Также ЕИС интегрирована с информационно-аналитической системой Минздрава, что позволяет сформировать единый каталог лекарственных препаратов со всей информацией по ним, а также стандартизировать сам процесс планирования и их закупки;
• создание беспроводной интернет-сети и оснащение комплекса зданий парка «Зарядье» мультимедийными системами по заказу парка «Зарядье». Компания «ЛАНИТ-Интеграция» развернула в парке «Зарядье» беспроводную Интернет-сеть, используя оборудование Aruba от Hewlett Packard Enterprise. Медиацентр «Зарядья» объединяет все аттракционы и всю ИТ-инфраструктуру парка. Медиакомплекс «Полет», весом более 80 тонн, расположен над подземным паркингом и не имеет внешних стен. Проект по его монтажу был уникальным. Общее количество пикселей медиаконтента для «Машины времени» составляет 62 681 104.

Компания «ЛАНИТ-Интеграция» на международном конкурсе InAVation Awards 2018 в категории Visitor Attraction получила национальную премию за оснащение мультимедийными системами парка «Зарядье» в номинации «Лучшее решение для объектов развлекательного сектора» [2].

Литература

1. Балыкин А. Консалтинг для российских предприятий // Управление компанией. 2002. № 9.
2. Официальный сайт группы компаний ЛАНИТ. – Режим доступа: https://www.lanit.ru/
3. Посадский А.П. Основы консалтинга: Пособие для преподавателей экон. и бизнес-дисциплин / А. П. Посадский. — М.: ГУ ВШЭ, 1999. – 238
4. Разу М. Л. и др. Управление коммерческой недвижимостью: Учебник. М.: КНОРУС, 2007. 248 с.
5. Рейтинговое агенстсво РАЭКС Аналитика. – Режим доступа: https://raex-a.ru/
6. IDC – ведущий поставщик информации и консультационных услуг, организатор мероприятий на рынках информационных технологий, телекоммуникаций и потребительской техники. – Режим доступа: https://www.idc.com/