УДК 336

КАЧЕСТВЕННЫЙ САЙТ — ВАЖНЫЙ ЭЛЕМЕНТ В КОНЦЕПЦИИ РАЗВИТИЯ БИЗНЕСА

Кациев Майрбек Абуевич

ассистент

ФГБОУ ВО «Чеченский

государственный университет»

Аннотация. Статья описывает важность качества сайта для бизнеса в секторе В2С, для продаж частным покупателям.

Ключевые слова: В2С, бизнес, продажи, прибыль, сайт

Бизнес для частных потребителей (называемый часто В2С, business-to-consumer) сравнительно недавно стал осваивать торговые возможности Web, и многие модели продаж В2С пока еще не приносят прибыли.

Последнее время появляются сообщения о том, что компании этого сектора испытывают финансовые трудности или могут разориться.

Даже такие лидеры В2С, как Amazon и CDNOW, находятся в тяжелом финансовом положении.

Так как все больше домашних пользователей начинают подключаться к Интернету через модем (в том числе через ISDN, DSL или кабельные модемы), а коммерческие онлайновые службы продолжают предлагать доступ в Сеть миллионам новых клиентов, продажи В2С будут расти.

Однако только сайты с хорошо продуманными бизнес-планами и внятным маркетингом смогут выжить на этом рынке.

Когда-то бизнес-пользователи составляли большую часть аудитории Интернета. Сейчас ситуация изменилась, но Web-дизайнеры по-прежнему часто забывают о домашних пользователях.

Домашний пользователь Интернета совсем не так хорошо оснащен, как средний бизнес-пользователь.

В сравнении с бизнес-пользователями большинство домоседов имеют более медленные компьютеры, мониторы меньшего размера с более низким разрешением и меньшей глубиной цвета, более медленное соединение с Интернетом.

Как следствие, у них и не столь современное ПО (слишком много времени будет отнимать обновление даже бесплатного Web-браузера каждую неделю). Не стоит думать, что все домашние пользователи будут приветствовать новые технологические примочки.

Компании, направляющие свою маркетинговую деятельность на массового потребителя, находятся в существенно более выгодном положении с позиции создания тщательно разработанных и передовых сайтов.

Скорее наоборот, от этих компаний ожидают, что они будут предоставлять четкую и краткую информацию, используя как можно меньше средств, и избегая всего, что требует навороченной техники.

Однако этим сайтам нельзя быть скучными. Просто надо поменьше использовать мультимедийные и интерактивные приложения.

У массовых сайтов также должна быть очень простая навигация, поскольку потребители в общей массе не имеют опыта работы с Интернетом, и они менее компьютерно гpaмотны, чем бизнесмены, использующие Сеть в повседневной работе.

По мере того как домашние компьютеры дешевеют (а цены падают действительно быстро) и становятся все более функциональными — а домашние пользователи все свободнее перемещаются по Web, — последние вправе ожидать от сайтов соответствия растущим возможностям их компьютеров. Поэтому дизайнеры должны продолжать совершенствовать сайты, идя в ногу с технологией и соответствуя ожиданиям потребителей.

Литература

1. Кощеев Г.С. // ВОПРОСУ О ЦЕЛЕСООБРАЗНОСТИ РАЗРАБОТКИ КОРПОРАТИВНЫХ ВЕБ-САЙТОВ // Знание. 2016. № 4-1 (33). С. 80-83.
2. Крутов К.О. // ВЕБ-САЙТ СЕГОДНЯ И МЕТОДЫ ПОИСКОВОЙ ОПТИМИЗАЦИИ ВЕБ-САЙТОВ В РОССИЙСКОМ СЕГМЕНТЕ СЕТИ ИНТЕРНЕТ. // Вестник научных конференций. 2016. № 10-6 (14). С. 87-88.
3. Наумкина Д.Е., Подольская О.В. // СОЗДАНИЕ ГИПЕРТЕКСТОВОГО ВЕБ-САЙТА КОММЕРЧЕСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ: СТРУКТУРА ГИПЕРТЕКСТОВОГО САЙТА. // Перспективы развития информационных технологий. 2016. № 33. С. 132-135.