УДК 005 Изучение проблемы организации: методология, анализ, синтез, классификация и таксономия (теория, основы), систематизация в целом
В последней из трех статей цикла, посвященного этике в бизнесе, автор отмечает, что существуют различные модели и инструменты, которые помогают менеджерам компаний принимать профессиональные решения и которые как правило сфокусированы на функциональных потребностях менеджера, но не принимают во внимание морально-этический аспект. На основе предложений других мыслителей, изучающих данную тему, и своего профессионального опыта автор формулирует модель принятий решений в ситуации этической неопределенности. Автор предлагает конкретные инструменты, помогающие прежде всего определить присутствие этической дилеммы в стоящей перед менеджером проблеме и затем шаги, которые позволят принять этически выверенное решение. Однако автор не останавливается на этом и отмечает, что зачастую менеджеры, понимая какое решение является этическим, тем не менее действуют иначе, поддаваясь нравственной слабости. Автор анализирует причины такого поведения и дает советы по ее преодолению на уровне коллектива и на личном уровне конкретного человека. Данная модель и вопросы ее применения отличаются новизной в данной отрасли мысли и дают новые инструменты в руки бизнес-руководителей. В заключение автор делает вывод, что в наше время, когда особенно высоки стали опасения замены человека искусственным интелектом, решения в отношении моральной составляющей деятельности компаний наверняка останутся одной из немногих прерогатив настоящего человека.
принятие решений, модель, мораль, этика, нравственная слабость, моральное освобождение, менеджмент
1. Гулиус Н.С. Этика деловых отношений. Учебно-методическое пособие - Томск, издательство Томского государственного университета, 2012
2. Завьялова Е.Б. Корпоративная социальная ответственность: эволюция подходов и идей / Е.Б.Завьялова // Финансовый бизнес. - 2018. - №2 (193). - С. 26-31.
3. Канеман Д. Думай медленно... решай быстро. - М., АСТ, 2017
4. Матвеев П.Е. Этика. Основы общей теории морали. Курс лекций. - Владимир, 2006 [Электронный ресурс] - URL: https://dspace.www1.vlsu.ru/bitstream/123456789/1294/3/00325.pdf (дата обращения: 01.12.2023)
5. Модель принятия этических решений PMI (EDMF) [Электронный ресурс] - URL: https://www.pmi.org/-/media/pmi/documents/public/pdf/ethics/ethical-decision-making-framework.pdf?rev=f1cd0adaeaae485998a2a5df39dbfc6f&sc_lang_temp=ru-RU (дата обращения: 01.12.2023)
6. Наступил ли момент истины для этики и социальной ответсвенности бизнеса? Глобальное исследование в области соблюдения принципов деловой этики. 2020 год. EY Форензик. [Электронный ресурс] - URL: https://assets.ey.com/content/dam/ey-sites/ey-com/ru_ru/topics/forensic-integrity-services/ey-global-integrity-report-rus.pdf (дата обращения: 01.12.2023)
7. Сарна А. Я. Технологии воздействия на аудиторию в современном медиа-пространстве // Вестник Санкт-Петербургского университета. Социология. 2020. Т. 13. Вып. 2. С. 218-235. https://doi.org/10.21638/spbu12.2020.207
8. Сторчевой М.А. Нормативная этика бизнеса: проблемы теории//Вестник Санкт-Петербургского университета. Сер.8 Вып.2 , 2009 - С.142-163
9. Чичовачки П. Призрачное здание «истинной морали» Канта//Этическая мысль. Выпуск 7. РАН, Институт Философии - М., 2006.
10. Этика бизнеса: Учебное пособие для вузов и бизнес-школ./ Под общ. ред. П.А. Кальницкой - М., 2012
11. Bowen S. A Practical Model for Ethical Decision Making in Issues Management and Public Relations//Journal of Public Relations July 2005 [Электронный ресурс] - URL: https://www.researchgate.net/publication/287216766_A_Practical_Model_for_Ethical_Decision_Making_in_Issues_Management_and_Public_Relations (дата обращения: 01.12.2023)
12. Business ethics//OpenStax, Rice University, 2018 [Электронный ресурс] - URL: https://openstax.org/details/books/business-ethics (дата обращения: 01.12.2023)
13. Carrol A. A History of Corporate Social Responsibility: Concepts and Practices//The Oxford handbook of Corporate Social Responsibility (pp.19-46). [Электронный ресурс] - URL: https://www.researchgate.net/publication/282746355_A_History_of_Corporate_Social_Responsibility_Concepts_and_Practices (дата обращения: 01.12.2023)
14. Enderle G. Business Ethics in the Intercultural and Global Context: A Conceptual Framework [Электронный ресурс] - URL: https://www.ssoar.info/ssoar/bitstream/handle/document/34728/ssoar-zfwu-2000-3-enderle-Business_ethics_in_the_intercultural.pdf?sequence=1 (дата обращения: 01.12.2023)
15. Etzioni A. The Moral Dimension. Toward A New Economy. - Free press, 1990
16. Pohl R. F. (ed.) Cognitive illusions: Intriguing phenomena in judgement, thinking and memory. Psychology Press, 2016
17. Trevino L., Nelson K. Managing Business Ethics: Straight Talk about How to Do It Right. - Wiley, 6th edition, 2013
18. Velasquez M. Business Ethics: Concepts and Cases - Pearson, 8th edition, 2017
