Интеграл 5/2020

ФАКТОРЫ И МЕТОДЫ ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ СОВРЕМЕННОЙ КОМПАНИИ

FACTORS AND METHODS FOR IMPROVING THE COMPETITIVENESS OF A MODERN COMPANY

Павлов Святослав Олегович, аспирант, Университет Синергия, Факультет Управления, Направление Экономика

Pavlov Svyatoslav Olegovich, Synergy University

Аннотация. Выпуск качественной, конкурентоспособной продукции, не только в нашей стране, но и во всем мире, является острой проблемой национальной экономики. Предприятие получает экономическую самостоятельность в ведении производственно-хозяйственной деятельности, когда выходит на рынок: определяет виды продукции, ее качество, условия продажи. В связи с этим наиболее важной характеристикой продукции и услуг предприятий является их конкурентоспособность, от которой зависит темп промышленного развития страны. Насколько выпускаемый продукт лучше своих аналогов, выпускаемых конкурентами и какие его преимущества, определяет конкурентоспособность.

Цель работы – рассмотреть методы и факторы повышения конкурентоспособности современной компании.  Автор  приходит к выводу, что проблема повышения конкурентоспособности предприятии актуальна для любого предприятия современности, предприятие не может быть успешным и конкурентоспособным, если не имеет знаний о формах конкуренции и потенциале своих конкурентов на рынке. Понятия конкуренция и конкурентоспособность являются универсальными показателями, которые применимы в различных сферах жизни. Уровень конкурентоспособности напротив, является относительным, может быть определен только путем сравнения с другими подобными объектами.

Summary. The production of high-quality, competitive products, not only in our country, but also around the world, is an acute problem of the national economy. The company gets economic independence in the conduct of production and economic activities when it enters the market: it determines the types of products, their quality, and terms of sale. In this regard, the most important characteristic of products and services of enterprises is their competitiveness, which determines the pace of industrial development of the country. How much the product produced is better than its counterparts produced by competitors and what its advantages are determines competitiveness.

The purpose of the work is to consider methods and factors for improving the competitiveness of a modern company. The author comes to the conclusion that the problem of increasing the competitiveness of an enterprise is relevant for any modern enterprise, an enterprise cannot be successful and competitive if it does not have knowledge about the forms of competition and the potential of its competitors in the market. The concepts of competition and competitiveness are universal indicators that are applicable in various spheres of life. The level of competitiveness, on the contrary, is relative and can only be determined by comparison with other similar objects.

Ключевые слова:  конкурентоспособность, факторы, методы, производственная деятельность, сбыт.

Keyword: competitiveness, factors, methods, production activities, sales.        

Важнейшей задачей каждого предприятия является конкурентоспособность и увеличение объёмов реализуемой продукции. Промышленные предприятия производят продукцию в нужных объемах, надлежащего качества и ассортимента, соответствующую запросам потребителей, а также обеспечивают коммерческую деятельность по сбыту готовой продукции. Из-за конкуренции на рынке стало не просто продвигать свой товар в массы. Предприятиям необходимо знать области сбыта, знать потребности потенциального клиента и спрос на данную продукцию, цены, исследование динамики объема продаж, исследование емкости рынка, определение доли предприятия в общем объеме продаж, анализ рыночной ситуации, а также изучение мнений покупателей и потребительских предпочтений[5].

Под общим понятием конкуренции подразумевается соперничество между отдельными субъектами, заинтересованными в достижении одной цели. В экономическом понимании конкуренция – соперничество и состязательность участников рынка за право поиска покупателя, за возможность продажи товара на наиболее выгодных условиях, захвата 10 определенной доли рынка и получение наивысшей прибыли. Она побуждает товаропроизводителя совершенствовать и обновлять свою продукцию, повышать ее качество и делать ее более конкурентоспособной.

Конкурентное преимущество – особенности, которые качественно отличают компанию от своих прямых конкурентов, например, сырье, торговые марки и патенты на технически продвинутую продукцию, более совершенное оборудование [1].

Для чего нужна оценка конкурентоспособности предприятия?

1) разработка мероприятий для повышения конкурентоспособности;

2) разработка путей выхода предприятия на новые, более широкие рынки сбыта;

3) инвестиционная деятельность;

4) выявление контрагентов для последующей совместной деятельности [4].

Для оценки конкурентоспособности предприятия были разработаны специальные методы.

Матричные: метод основывается на оценке и анализе выпускаемого продукта и его производителя. Главной целью данного метода является анализирование конкурентоспособности предприятий с учетом жизненного цикла продукции. К матричным методам можно отнести: SWOT – анализ, метод BCG (матрица Бостонской консультативной группы) и другие [7].

 Методы, основанные на оценке конкурентоспособности продукции: квалиметрические и маркетинговые методы, ориентированы на нахождение соотношения цены – качества. Комплексные методы: оценка предприятия ведется на основании текущей и потенциальной конкурентоспособности.

Методы, базирующиеся на эффективной конкуренции: методы, основываются на бальной оценке возможностей предприятия. Эксперты оценивают предприятие исходя из имеющихся ресурсов.

Портфельный анализ или BCG («Рост — доля рынка») – стратегический сравнительный, разработанный специально для бизнес компаний. Термин распространен в стратегическом маркетинге. Целью анализа является определение объемов прибыли и убытков, а также перспектив предприятия, которые приносит каждая бизнес единица. Перераспределение финансовых средств для более успешного ведения дел [2].

SWOT-анализ – метод стратегического планирования, выявляет факторы внутренней и внешней среды организации, сильные и слабые стороны, возможности и угрозы. Многоугольник конкуренции (радар конкуренции) – метод позволяющий наиболее быстро провести анализ конкурентоспособности товаров, производимых предприятием в сравнении с конкурентами, позволяет разработать эффективные мероприятия для повышения уровня конкурентоспособности [2].

Суть метода заключается в оценке наиболее важных свойств товара и товаров – конкурентов. Все данные наглядно отображаются в виде многоугольника. Каждая грань отвечает за отдельную характеристику.

Прежде чем выполнить данные виды анализа, первым этапом необходимо рассмотреть таблицу с основными экономическими показателями деятельности предприятия и проанализировать её. Показатели послужат опорой в дальнейших расчетах. Повысить конкурентоспособность помогают такие пути: бенчмаркинг; улучшение качества продукта; уменьшение расходов, а также рост объемов реализации продукта.

Любой товар, любого сегмента может стать конкурентоспособным только в том случае, если он будет отвечать такому понятию, как качество. Качество стоит на первом месте. Качество – главная характеристика товара. Быть качественным товаром, значит выполнять свои функции: быть долговечным и простым в эксплуатации, надежным, точным, не иметь дефектов, иметь гарантию. Более жестким требованием является соответствие стандартам. Однако этого не всегда достаточно [2].

Товар может быть качественным, но не удовлетворять потребностей покупателя, физически, технически, эксплуатационное, эстетически, по цене. Большим бонусом для производителя в продвижении товара является способность удовлетворить подсознательные потребности покупателя: возрастные, психологические, духовные, статусные. Однако, с точки зрения маркетинга, качество для потребителя стоит на первом месте.

Качества товара можно разделить на категории:

  • цвет, запах;
  • физические: технические параметры, форма, прочность, вкус, вес;
  • эстетические: класс, красота, изящество, стиль;
  • символические: престиж, статус, класс;
  • дополнительные: установка, наладка, ремонт, обмен, ликвидность [2].

На первоначальном этапе разработки марочного товара, производитель должен принять решение, качеством какого уровня будет обладать, выпускаемый им продукт и других отличительных чертах, которые смогут обеспечить поддержание марки на целевом рынке.

Традиционно низкое качество многих российских товаров – это не следствие национальной неспособности россиян создавать и производить качественную продукцию, низкое качество товаров есть везде. Отечественная экономика сталкивается с большими трудностями из – за того, что не развита инфраструктура, низкие заработные платы на предприятиях в отличии от развитых стран, конкурентоспособность большинства товаров на мировом рынке, кризисная ситуация.

Как решить проблему качества? Этот вопрос можно рассмотреть на примере Японии. Каору Исикава – профессор Токийского университета, является основателем движения борьбы за качество, говорил, что на качестве экономить нельзя «качество само является экономией – таково требование времени». В России, напротив, до сих пор для многих предприятий актуальна идея, сформулированная Л.И. Брежневым «экономика должна быть экономной» [4]. Всегда ли такая точка зрения правильна.

 Япония решила проблему качества путем коллективной работы, вовлекла в деятельность самих исполнителей, персонал, пригласили для сотрудничества контролеров качества и стали работать вместе. Только таким путем, каждый 16 житель страны понял, что проблема качества, это и его проблема.

Сформулированные в Японии еще в 1967 году методы качества, являются актуальными по сей день во всём мире изучаются во многих странах. По какому бы пути не шла экономика в нашей стране, важно, чтобы у потребителя был реальный выбор, заходя в магазин. Необходим жесткий тех регламент в производстве и снижение искусственных добавок.

Потребности потребителя регулярно меняются, продукция должна идти в ногу с ними и соответствовать по своему качеству. Нельзя останавливаться на достигнутом уровне, важно непрерывно совершенствовать производство, методы и средства изготовления продукции [1].

Если уровень развития предприятия не позволяет создать конкурентоспособный, качественный продукт собственными силами, ничто не мешает, обратиться к лидерам рынка и приобрести лицензию. Такой способ активно используется за рубежом особенно в Китае и Южной Корее. Проблемой, из – за которой на российском производстве сложно выпускать конкурентоспособную продукцию чаще всего из-за устаревшего оборудования, но на сегодняшний день для покупки доступно безграничное множество профессиональной техники. Поэтому замена и приобретение, часто является организационно-управленческой проблемой производства.

Кроме качества товара, есть другие не менее важные факторы конкурентоспособности.

1.Цена и система скидок. Конкурентоспособность обеспечивается за счет закупочных, реализационных цен и потребления разных групп товаров и потребителей. Правильно установленная цена необходимость успешной деятельности предприятия.

2.Фактор времени. Конкурентоспособность товара осуществляется исходя из повышения курса рубля.

3.Фактор масштаба. Снижение себестоимости продукции и улучшение ее качества за счёт роста масштаба производства.

4 Фактор новизны товара. Удовлетворение новых или имеющихся потребностей потребителя иным способом.

5.Условия эксплуатации товара. Долгая служба покупки важный фактор покупательских предпочтений. При равных условиях наиболее конкурентоспособным товаром будет являться тот, у которого лучшие эксплуатационные свойства.

6.Система сбыта товара. Эффективный сбыт продукта является показателем успешной конкурентоспособности. К нему относится: реклама, надежность доставки, транспортабельность. Реклама считается успешной, если она смогла продемонстрировать плюсы товара и смогла простимулировать спрос на продукт. Если при транспортабельности нарушается внешний вид товара, целостность, автоматически снижается стоимость и объем продаж, следовательно, и конкурентоспособность.

7.Уровень сервиса. Используется перед продажей и после продажи товара. Факторы предпродажного обслуживания:

  • форма и условия приобретения товара;
  • презентация товара;
  • подбор товара, исходя из индивидуальных вкусов и предпочтений покупателя.

Факторы послепродажного обслуживания:

  • упаковка и доставка;
  • услуги ателье.

8.Имидж товара. Репутация производителя, предприятия, как надежного партнера, который выпускает качественную продукцию и вовремя выполняет все свои обязательства. Имидж предприятия переносится на его продукцию и проявляется через торговую марку или торговый знак. Если проанализировать факторы, применив к конкретному производителю и продукту, можно выделить сильные и слабые стороны конкурентной борьбы, затем разработать ряд мероприятий по удержанию сильных и устранению слабых сторон [3].

Расчетные способы оценки конкурентоспособности товара содержат две группы характеристики: технические показатели качества и экономические параметры. Прежде чем начать оценку, необходимо определиться с базой [2].

В качестве базы могут выступать:

  • потребности покупателей;
  • величина полезного эффекта;
  • гипотетический образец;
  • конкурирующий товар;
  • группа аналогов [2].

Оценка конкурентоспособности производится сопоставлением параметров анализируемого товара с параметрами базы сравнения. Сравнение проводится по группам экономических и технических характеристик [7].

В группу технических характеристик входят: параметры назначения, эстетические, нормативные, эргономические параметры. Параметры назначения характеризуют функции продукции и область применения. По этим данным можно судить о содержании полезного эффекта, который достигается путем использования продукции в конкретных условиях потребления.

Параметры назначения в свою очередь разделяются на классификационные (пассажировместимость), параметры технической эффективности (производительность станка) и конструктивные (основные проектно-конструкторские решения, использованные в производстве детали).

Эргономические параметры моделируют внешнее восприятие продукции. Отображают внешние свойства, которые являются для потребителя наиболее важными. Нормативные параметры отражают свойства продукции, которые упорядочены обязательными нормами, стандартами и законодательством на рынке, где эту продукцию планируется реализовывать [8].

Таким образом, изучив более детально теоретические основы конкурентоспособности предприятия можно сделать вывод: проблема повышения конкурентоспособности предприятии актуальна для любого предприятия современности, предприятие не может быть успешным и конкурентоспособным, если не имеет знаний о формах конкуренции и потенциале своих конкурентов на рынке. Необходимо знать, когда и каким образом при каких обстоятельствах, верно отреагировать на то или иное поведение конкурентов, чтобы остаться в выигрыше, а также умение быстро и эффективно использовать свои сравнительные преимущества в условиях борьбы. Понятия конкуренция и конкурентоспособность являются универсальными показателями, которые применимы в различных сферах жизни. Уровень конкурентоспособности напротив, является относительным, может быть определен только путем сравнения с другими подобными объектами.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

  1. Антонов Г.Д. Управление конкурентоспособностью организаций и территорий: учебник. Москва: ИНФРА-М, 2019. 347 с.
  2. Береговая И.Б. Управление конкурентоспособностью социальноэкономических систем: теория и методология: монография. Оренбург: ОГУ, 2017. 249 с.
  3. Быков В.А. Управление конкурентоспособностью: учеб. пособие. Москва: РИОР: ИНФРА-М, 2018. 242 с.
  4. Керцнер Г. Стратегическое управление в компании : модель зрелого управления проектами: пер. с англ. Саратов: Профобразование, 2017. 319 с.
  5. Мазилкина Е.И. Управление конкурентоспособностью: учебное пособие. 2-е изд. Саратов: Ай Пи Эр Медиа, 2019. 397 c.
  6. Никитина Е.А. Управление конкурентоспособностью предприятия : учебное пособие. Белгород: Белгородский государственный технологический университет им. В.Г. Шухова, ЭБС АСВ, 2016. 114 c.
  7. Философова Т.Г. Конкуренция. Инновации. Конкурентоспособность: учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по направлениям «Менеджмент», «Экономика». 2-е изд. Москва: ЮНИТИДАНА, 2017. 295 c.
  8. Царев В.В. Оценка конкурентоспособности предприятий (организаций). Теория и методология: учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям экономики и управления. Москва: ЮНИТИ-ДАНА, 2017. 799 c.

LIST OF REFERENCES

  1. Antonov G. D. Managing the competitiveness of organizations and territories: textbook. Moscow: INFRA-M, 2019. 347 p.
  2. Beregovaya I. B. Managing the competitiveness of socio-economic systems: theory and methodology: monograph. Orenburg: OSU, 2017. 249 p.
  3. Bykov V. A. Managing competitiveness: textbook. stipend. Moscow: RIOR: INFRA-M, 2018. 242 p.
  4. Kerzner G. Strategic management in the company : a model of Mature project management. Saratov: professional Education, 2017. 319 p.
  5. Mazilkina E. I. Management of competitiveness: textbook. 2nd ed. Saratov: AI PI er Media, 2019. 397 p.
  6. Nikitina E. A. Management of enterprise competitiveness : textbook. Belgorod: Belgorod state technological University named after V. G. Shukhov, EBS ASV, 2016. 114 p.
  7. Filosofova T. G. Competition. Innovations. Competitiveness: a textbook for University students studying in the areas of «Management», «Economics». 2nd ed. Moscow: UNITEDONE, 2017. 295 c.
  8. Tsarev V. V. Assessment of competitiveness of enterprises (organizations). Theory and methodology: a textbook for University students studying in the field of Economics and management. Moscow: UNITY-DANA, 2017. 799 p.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *