АНАЛИЗ И ЭКОНОМИЧЕСКАЯ СУЩНОСТЬ ВОРОНКИ ПРОДАЖ

ANALYSIS AND ECONOMIC ESSENCE OF THE SALES FUNNEL

 

Назарова Александра Дмитриевна, студент, Уральский государственный экономический университет, Екатеринбург, Россия, alya.nazarova.02@inbox.ru

Назаров Дмитрий Михайлович, д.э.н., заведующий кафедрой бизнес-информатики, заведующий кафедрой информационной безопасности Уральский государственный экономический университет, Екатеринбург, Россия, slup2005@mail.ru

 

Nazarova Alexandra Dmitrievna, student, Ural State University of Economics, Yekaterinburg, Russia, alya.nazarova.02@inbox.ru

Nazarov Dmitry Mikhailovich, Doctor of Economics, Head of the Department of Business Informatics, Head of the Department of Information Security, Ural State University of Economics, Yekaterinburg, Russia, slup2005@mail.ru

 

Аннотация. В статье проанализирована информация об экономической составляющей воронки продаж, также на основе примеров торговой компании охарактеризованы все этапы, которые проходит клиент до и после совершения покупки. Рассмотрены пути решения повышения эффективности бизнеса.

Abstract. The article analyzes information about the economic component of the sales funnel, and, based on examples of a trading company, describes all the stages that a client goes through before and after making a purchase. Ways to improve business efficiency are considered.

Ключевые слова: воронка продаж, конверсия, инвестированные средства, экономическая эффективность.

Keywords: sales funnel, conversion, investment funds, economic efficiency.

Литература:

1. Авраменко, Е. П. Управление продажами: эффективность воронки продаж / Е. П. Авраменко, Е. Н. Захарова // Информационные технологии в экономике, образовании и бизнесе : Материалы IХ международной научно-практической конференции, Саратов, 20 октября 2015 года. – Саратов: Общество с ограниченной ответственностью «Центр профессионального менеджмента «Академия Бизнеса», 2015. – С. 33-36. – EDN VJABGH.
2. Вирлов, Я. Модели процессов продаж и их эволюция. Воронка продаж / Я. Вирлов // Управление продажами. – 2001. – № 4. – С. 2-10. – EDN HVYEXZ.
3. Михалева, Ю. К. «Воронка продаж» с использование сторителлинга в маркетинге, как механизм эффективных продаж в социальной сети Instagram / Ю. К. Михалева, Б. Д. Лошков, М. А. Пономарев // Инновации в управлении социально-экономическими системами (rcimss-2021). Осень 2021 : сборник докладов, Москва, 29 ноября 2021 года. Том 10. – Москва: ООО Паблит, 2022. – С. 213-222. – EDN VEXNLF.
4. Челяпина, В. Особенности продажи товаров на маркетплейсах / В. Челяпина, Р. А. Лизакова // Умная цифровая экономика. – 2022. – Т. 2. – № 3. – С. 12-16. – EDN JYBDTP.
5. Шеркунов, В. Е. Воронка продаж как отражение бизнес-процессов в отделе продаж / В. Е. Шеркунов // Менеджмент сегодня. – 2021. – № 3. – С. 192-198. – EDN DHATVW.

References

1. Avramenko, Ye. P. Upravleniye prodazhami: effektivnost’ voronki prodazh / Ye. P. Avramenko, Ye. N. Zakharova // Informatsionnyye tekhnologii v ekonomike, obrazovanii i biznese : Materialy IKH mezhdunarodnoy nauchno-prakticheskoy konferentsii, Saratov, 20 oktyabrya 2015 goda. – Saratov: Obshchestvo s ogranichennoy otvetstvennost’yu «Tsentr professional’nogo menedzhmenta «Akademiya Biznesa», 2015. – S. 33-36. – EDN VJABGH.
2. Virlov, YA. Modeli protsessov prodazh i ikh evolyutsiya. Voronka prodazh / YA. Virlov // Upravleniye prodazhami. – 2001. – № 4. – S. 2-10. – EDN HVYEXZ.
3. Mikhaleva, YU. K. «Voronka prodazh» s ispol’zovaniye storitellinga v marketinge, kak mekhanizm effektivnykh prodazh v sotsial’noy seti Instagram / YU. K. Mikhaleva, B. D. Loshkov, M. A. Ponomarev // Innovatsii v upravlenii sotsial’no-ekonomicheskimi sistemami (rcimss-2021). Osen’ 2021 : sbornik dokladov, Moskva, 29 noyabrya 2021 goda. Tom 10. – Moskva: OOO Pablit, 2022. – S. 213-222. – EDN VEXNLF.
4. Chelyapina, V. Osobennosti prodazhi tovarov na marketpleysakh / V. Chelyapina, R. A. Lizakova // Umnaya tsifrovaya ekonomika. – 2022. – T. 2. – № 3. – S. 12-16. – EDN JYBDTP.
5. Sherkunov, V. Ye. Voronka prodazh kak otrazheniye biznes-protsessov v otdele prodazh / V. Ye. Sherkunov // Menedzhment segodnya. – 2021. – № 3. – S. 192-198. – EDN DHATVW.