TY JOUR TI KPI: роль в повышении эффективности МИС и работы ИТ-персонала KW KPI KW медицина KW менеджмент KW МИС KW ИТ JO Международный журнал прикладных наук и технологий «Integral» AU Арсаханова, Г.. PY 2017 IS PB Электронная наука