@article{Арсаханова2017kpi:,
author={Арсаханова, Г..},
title={KPI: роль в повышении эффективности МИС и работы ИТ-персонала},
journal={Международный журнал прикладных наук и технологий «Integral»},
publisher={Электронная наука},
year={2017},
pages={57-57},
volume={},
issue={3},
}